| OUTLOOK |
| Création et affichage des messages |
| Afficher et imprimer les messages |
| Rédiger et envoyer des messages à des adresses d'entreprise/de groupe de travail et à des adresses Internet |
| Insérer des signatures et pièces jointes |
| Personnaliser les affichages |
| Planification |
| Ajouter des rendez-vous, réunions et événements dans le Calendrier Outlook |
| Appliquer des formats condi-tionnels au calendrier Outlook |
| Répondre à l'invitation à une réunion |
| Utiliser les catégories pour gérer les rendez-vous |
| Imprimer le Calendrier |
| Gestion des messages |
| Déplacer des messages d'un dossier à l'autre |
| Rechercher des messages |
| Enregistrer des messages dans différents formats |
| Utiliser les catégories pour gérer les messages |
| Paramétrer les messages |
| Création et gestion des contacts |
| Créer et modifier des contacts |
| Organiser et trier les contacts |
| Lier les contacts aux activités et aux entrées du journal |
| Création et gestion des tâches et notes |
| Créer et mettre à jour des tâches |
| Modifier l'organisation des tâches et l'affichage du dossier Tâches |
| Accepter, décliner ou déléguer des tâches |
| Créer et modifier des notes |
| Utiliser les catégories pour gérer les tâches et les notes |